Hi Harry,
wir sind mal so frei und antworten dir 
Kannst du einmal beim Verbindungsaufbau 5-mal mit deinem Finger auf den Bildschirm tippen und uns die Details per Screenshot an support@cololight.de senden? Versuchst du dich eventuell mit einem reinen 5 Ghz W-Lan zu verbinden?
Nehm einfach direkt mit uns Kontakt auf, wir werden sicher eine Lösung finden.
Viele Grüße
Florian vom Cololight Support Team
